Segundo o Wall Street Journal, a assistente virtual Alexa faz parte de uma análise da Amazon que considera corte de custos. Informações do jornal revelam que a linha de dispositivos Alexa teve um prejuízo de mais de US$ 5 bilhões anuais nos últimos anos. A empresa deve se concentrar em tentar adicionar novos recursos à assistente.
Um porta-voz anônimo da empresa declarou ao jornal que a equipe de liderança sênior está analisando o macroambiente atual e considerando diversas oportunidades para otimizar custos. Ele disse estar “tão otimista sobre o futuro da Alexa hoje como nunca”, e que ela “continua sendo um importante negócio e área de investimento para a Amazon”.