A Hewlett-Packard (HP) deverá pagar até 150 euros (R$ 775) para cada consumidor no Brasil e na Europa por falta de incompatibilidade dos cartuchos e tonner não-HP nas impressoras que receberam a atualização de sistema de “Segurança Dinâmica”, afirma a organização europeia de defesa do consumidor Euroconsumers.
O episódio conhecido como “Printgate” gerou uma indenização de US$ 100 a US$ 150 nos Estados Unidos, com um valor total de US$ 1,5 milhão. A Euroconsumers quer que proprietários de impressoras HP na Itália, Bélgica, Espanha e Portugal também recebam a compensação.