Dados do IBGE mostram que aproximadamente 28,2 milhões dos cidadãos brasileiros não usaram a internet em 2021. O número representa 15,3% das pessoas com mais de 10 anos no Brasil, mas é um valor menor do que o encontrado na última vez em que essa pesquisa foi feita.
Em 2019 o IBGE divulgou que 36,9 milhões de pessoas no Brasil não tinham usado a internet. O número representava 20,5% da população acima dos 10 anos de idade, então houve uma considerável redução de pessoas fora da rede nos últimos dois anos. Pesquisa semelhante não foi feita em 2020 por causa da pandemia.