Em outubro de 2020, a Meta entrou com uma ação judicial contra duas empresas que estavam extraindo dados do Facebook e Instagram para lucrar. Felizmente, a companhia conseguiu resolver o problema e as companhias BrandTotal, de Israel, e Unimania, dos Estados Unidos, concordaram em acabar com a extração.
Ambas as empresas concordaram em parar de extrair dados das redes sociais da Meta, contudo, elas também precisam pagar uma “quantia significativa” não divulgada. Usando os dados, as companhias desenvolveram e distribuíram produtos sob o nome de diferentes marcas, como UpVoice, Social One e Calix.